Megrendelési, fizetési és szállítási információk
A megrendelés menete
A Webáruházban regisztrációval és regisztráció nélkül is lehetőség van vásárlásra. A regisztráció során csak az adatvédelmi szabályzatban szereplő adatok megadására van szükség.
Regisztrált vásárlóknak, a következő vásárlás alkalmával már nem kell megadniuk a vásárláshoz szükséges adataikat.
A megrendelés lépései:
- Az áru keresése (név, cikkszám, szótöredék, kategória, stb.alapján)
- Az áru kiválasztás, a darabszám megadásával
- A kiválasztott áru kosárba helyezése
- Utána vagy folytatja a vásárlást, vagy továbblép a pénztárhoz
- A jobb oldali menüben a kosár tartalma folyamatosan követhető
- „Tovább a pénztárhoz” gombbal kezdeményezhető a fizetési folyamat
- Meg kell adnia a vevő adatait (regisztrált vásárlóknak nem kell minden vásárlásnál megadnia)
- Itt beállíthatja a fizetési és szállítási módot (előre utalás, utánvét/futárnak történő fizetés vagy ügyfélszolgálaton történő átvétel/fizetés)
- Áttekintheti a vásárlás összes adatát, ha minden adat megfelelő, akkor véglegesítheti a megrendelést, amiről rövidesen visszaigazoló e-mailt kap
Szállítás menete
A megrendelés legkésőbb a beérkezést követő munkanapon feldolgozásra kerül. A megrendelt termék kiszállítása a készleten levő termékek esetén 3-4 munkanapon belül, a készleten nem lévő/rendelésre szállított termékek esetében általában 10-14 napon belül történik. Ettől eltérő esetben felvesszük Önnel a kapcsolatot.
A megrendelés feldolgozását követően egy visszaigazolást küldünk e-mailben, mely tartalmazza a rendelt termékek listáját és a számla végösszegét.
Az áru elindításakor küldünk Önnek egy e-mailt, mely tartalmazza a kézbesítés várható dátumát.
Amennyiben az 1. kézbesítés alkalmával Ön nem tartózkodik a szállítási címen, egy újabb időpontban futár ismét meg fogja próbálni a kézbesítést, ezzel kapcsolatosan a megadott telefonos elérhetőségen felveszik Önnel a kapcsolatot.
A szállítást elsődlegesen a KUMI Futárszolgálat végzi, de a Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy más szállítóval végeztesse el a csomagok kiszállítását.
Fizetési feltételek
- Utánvétes/futárnak történő fizetés választása esetén az áru ellenértékét a futárnak áruátvételkor készpénzben kell átadni, de fizethet a futárnál bankkártyával is (megrendeléskor válassza a bankkártyás fizetés a futárnál módot)..
- Ügyfélszolgálaton, készpénzben történő fizetés munkanapokon (hétfőtől-péntekig) 8-13 óra között lehetséges, előre egyeztetett időpontban. Cím:TransMatic Kft. 2310.Szigetszentmiklós, Gyári út 72. Mogürt telep, (Transmatic raktár)
Szállítási díjtáblázat
1-5 Kg 2000 Ft
6-10 kg 2300 Ft.
11-20 kg 2600 Ft
21-30 kg 3200 Ft
31-40 kg 3800 Ft
40 kg felett egyedi ár alkalmazása.
A szállítás díjai tartalmazzák az Áfa összegét.
Néhány fontos tanács
Figyeljen arra, hogy az irányítószámot és a telefonszámot pontosan adja meg a sikeres kézbesítés és az esetleges kapcsolatfelvétel érdekében! Szállítási címnek olyan címet adjon meg, ahol napközben tartózkodik Ön vagy aki átveheti a csomagot (pl.: munkahely, szomszéd, rokon, stb.) Rendeléskor a "szállítási cím" mezőben kell feltünteti ezt a címet! Ettől a számlázási cím természetesen eltérhet. Fontos, hogy a minél egyszerübb kézbesítés érdekében a cím a lehető legpontosabb legyen: Ir.szám, Város, Utcanév, u./tér/köz/, házszám, lépcsőház/emelet/ajtó (ha van).
Forgalmazó a Jótállási jegy kitöltése és a termék ellenőrzése céljából felnyithatja a terméket tartalmazó csomagolást.
Külföldi megrendelés
Külföldi történő szállítás előtt, kérjük vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal annak érdekében, hogy a várható szállítási díjra egyedi ajánlatot tudjuk összeállítani Önnek.
